FAQ
Häufige Fragen und Antworten
Wir liefern in der Regel gegen offene Rechnung.
Weiterhin können Sie sich für die Zahlungsart PayPal, Überweisung, Kartezahlung & Barzahlung entscheiden.
Sie erhalten 12 Monate Gewährleistung ab Kaufdatum auf alle gebrauchten, oder generalüberholten Geräte.
T-Serie für CAD und Z-Serie für Photographie
Laden Sie die neuesten Treiber, Software, Firmware und Diagnosen kostenlos für Ihre HP Produkte von der offiziellen HP Support-Website herunter.
Bei Problemen mit der Treiberinstallation Ihres Plotters helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter.
Mit dem Fernwartungstool “Teamviewer” kann eine Verbindung mit Ihrem PC aufgebaut werden.
Wer nur wenig druckt, kennt das Problem eventuell: Obwohl die Tintenpatrone noch kaum genutzt ist, kann man nicht drucken. Die Ursache: Ein verstopfter Druckkopf durch eingetrocknete Tinte. Das kann relativ schnell passieren, wenn man längere Zeit nicht gedruckt hat. Eventuell hilft es, wenn man den Druckkopf reinigt. In vielen Fällen kann man dann wieder problemlos drucken.
Bei Einwegdruckköpfen, die hauptsächlich bei HP-Tintenstrahldruckern zum Einsatz kommen, und bei semipermanenten Druckköpfen entnehmen Sie diesen zur Reinigung. Dazu öffnen Sie die Zugangsklappe damit der Druckkopf zur Mitte in die Wechselposition fährt und trennen anschließend den Drucker von der Stromzufuhr. Entnehmen Sie den Druckkopf und reinigen Sie vorsichtig die Düsenplatte mit Düsenreiniger, Wasser oder Reinigungsalkohol. Lassen Sie die Flüssigkeit ca. 10 Minuten einwirken und trocknen Sie die Düsenplatte anschließend mit einem fusselfreien Tuch. Nach dem Einsetzen des Druckkopfes starten Sie die automatische Reinigung über die Druckerwartung und kontrollieren die Reinigung anhand eines Testausdruckes.
Wir bieten für gewerblich selbstständige Personen die Möglichkeit der Finanzierung, sowie Leasing über Firma abcfinance an. *Bonität und positive Schufa vorausgesetzt.
Wir kaufen gebrauchte Plotter und nehmen diese auch gerne bei Neukauf in Zahlung.
Nein, wir sind spezialisiert auf HP Designjet Großformatdrucker.
